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百度为什么掉队了

今天早上看到一篇文章《百度不要用户》这篇文章里的大意是：百度错过了移动互联网，等反应过来的时候，在2013年猛收购了一些公司来追赶对手或是时代，但都不成功，然后又开始后过来走到技术，大力发展AI，可惜，AI又是一个不是很成熟的事，需要没有上限的投入，而且在短期内看不到盈利的事，然而整个KPI又设计在了盈利上，最后导致内部内耗严重，人才和管理层流失，最终离用户越来越远。

文章中有一个段落的标题是【做决策的是技术】，其中有话是这样的——

在“重技术、轻运营”的百度，产品的主导权和优先权在技术手里，产品和运营的立项话语权相对轻很多。如果是在 PC 时代，这无可厚非，但在移动互联网时代，这就有很大的问题。

这就是中国这个社会的价值观了，整个社会价值观从本质上来说是不待见技术的——平时都说技术不重要，但是当有问题出现的的时候，他们都会把问题都推到技术上。

虽然我同意这篇文章中大多数观点，但是我对“做决策的是技术造成了问题”有很大的不同意，并不是我是技术人员，我只会站在我的角度上思考问题，而且，这个结论就是错的。

要证明这个事，我们就需要找一个反例，这个反例就是Google。其实，文章中所有的因为移动互联网出现而对传统互联网造成挑战的问题，Google其实都遇到了，然而，Google却走了一条完全与百度不一样的路。

当时，Facebook如日中天的时候，Google也有很多人才流失到了Facebook，而Google的所有产品线都受到了来自移动互联网的挑战，人们不再打开电脑了，而且把时间全部放在了手机上，于是，Google的搜索也变得麻烦了，就算Google也做了一个搜索的App，也没人用过。Google还做了Google Plus的社交产品，最终也是以失败告终。除此之外，还有众多的Google产品都在移动互联网下玩完，比如：Google Talk/Hangouts, Google Wave，Google Buzz，Google Reader……还有电商网站Google Checkout, Google Offers……如果你要看Google死掉的产品你可以看一下这个网页 – Killed By Google ，一共200多个产品，有好多你都没有听说过。

另外一方面，Google和百度一样，在云计算方面都没有跟上时代。百度的李彦宏，2010年03月28日，在中国IT领袖峰会上说，“云计算不客气一点讲是新瓶装旧酒，没有新东西”，可见出了战略上的错误。而Google则是云计算的倡导者，Google在云计算上的技术造诣绝对不会比任何一家公司差，但是Google走了一条很曲高和寡的路——Google App Engine，直接跨过IaaS上到PaaS，最终错失市场，现在整合进Google Cloud Platform，提供一整套的多种形式的云服务，尤其是其AI、大数据和数据中心的运营能力，才挽回一点面子，但还是被AWS和Azure抛在后面。而百度那边呢，百度的“百度云”做成了“百度网盘”……

可以看见，在过去10年，Google还是比较危险的，同样和是搜索引擎起家的百度所面临的风险和危机是一样的——流量入口开始发生转移，导致技术架构和方案也跟着一起转变。但是，今天的Google依然很成功，也是一个破万亿市值的公司，为什么呢？是不是因为Google那边是运营和产品说了算呢？显然不是，如果是那样，Google今天的结局可能和百度也会很类似。

Google 牛逼的原因有很多，我想在这里重点说几个跟开源有关的产品，让大家感受一下Google是怎么在落后的地方力挽狂澜的，这实在让人细思极恐：

  • Chrome浏览器。Google面对的竞争对手是微软的IE，这个用户入口如果失去了，Google的收入至少少一半（注：今天的天天在做慈善的Bill Gates，当年在浏览器市场上用操作系统垄断的方式把网景和Java都干得痛不欲生，最终引发反垄断诉讼才变得开放一点）。所以，为了要从当时占市场份额98%以上的IE抢市场，开源是一个非常好的策略（当时，还有用户体验，安全性和性能等其它因素）。

  • Android 操作系统。Android 操作系统本质上是为了对抗 Apple和Microsoft，这两个公司在操作系统上耕耘多年，而未来的手机入口成为必争之地，如果Google错失了这个阵地，那么，Google的业务量会受到巨大的影响。所以，Google必需争夺，而且还必需用开源来搞。试想，如果Google的Android不开源的话，今天的智能手机市场很有可能是Apple和Micorsoft/Nokia唱主角了。正因为开源了Android，所以可以让更多的人和企业以Android的方式参与进来，从而对Apple和Microsoft形成真正的对抗。

  • Kubernetes & CNCF。很明显，Kubernetes和后来的CNCF把云计算提升到了另一个层次——不再以资源虚拟化的云设施，而是以应用/服务/API调度为主的云计算。这个真的很猛，其目的主要也是要用一个新的云计算的形式来遏制AWS和Azure的发展，想通过Cloud Native的方式把云计算的游戏规则改变，从而让GCP更好用，另外，其也是开源的，并成立了了开源基金会，似乎是在告诉大众，无产阶级联合起来，对抗巨头。如果Kubernetes像Google的的论文不开源的话，估计也会错失当时竞争异常激烈的容器调度市场。

开源并不是Google的核心文化，Google有太多的好的东西，他都不开源，Google做死的产品几百个，但宁可放到垃圾桶里，他们也不会开源出来。所以，Google的开源，其本质上来说，还是为其商业逻辑服务的——为了抢夺别人的市场，为了后来者居上。

当然，Google比百度成功的原因还不仅上面这些，上面这些只是想让大家看到Google的思路。这些思路，很明显都是技术的思路，不是运营的思路。Google虽然有技术，但也不是在所有的技术上都有优势，看看人家是怎么在自己并没有优势的地方抢市场的玩法，可能会对理解百度为什么掉队了会有更准确的帮助。

最后，Wikipedia上有几个和Google有关清单，可以看看。

看完这些清单，你可能会感觉到，Google 这厮也是什么都在干，所以，死的也很多。但这种大规模试错的产能，并不是任何一个公司都有的。百度和Google的员工数量我在网上找了一下，只能看到2018年的数据，2018年百度有45000人，Google有98000人。人数少了一半，但是产能少了可不只一半。

另外，你再仔细看一下上面的清单，你会看得出来，Google做的这些产品和方向都有一种浓浓的技术味……而且，你会觉得，在技术上折腾，就算是失败了，也能让人感觉得到这家公司和团队不会差……

与《百度不要用户》这篇文章中所说的，百度的问题是“技术人员话语太强”，我觉得百度的问题是，不再做技术了……而公司出现了混乱的思维方式，无论是不是技术人员，谁都不会思考和做决定了……

（全文完）

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